Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis:

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 10  jours ouvrés après réception du paiement. Cependant pour certains désinsectiseurs l'acheminement peut prendre entre 3 semaines à 3 mois. Ils sont expédiés via UPS, TNT, LA POSTE, MTM, ETC ... Avec un numéro de suivi selon le transporteur.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le montant du panier et de la destination. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours des colis suite à non réception des clients:

Absence des clients pour la réception des colis, erreur d'adresse de livraison, de mail, de téléphone... , les colis non réceptionnés dans les délais imposés par les transporteurs, sont, en principe, retournés à DMOUSTIC ACTION.

DMOUSTIC ACTION avertit les clients du retour.

Les frais de livraison seront facturés pour la réexpédition.